CONDICIONES GENERALES DE VENTA EN LINEA

Preambulo

Estas condiciones se concluyen , entre, por una parte Amaia Igartua Sagastizabal, cuyos datos personales son: Doña Amaia Igartua Sagastizabal, domiciliada en Oñati (Guipúzcoa), Kale zaharra 1 y, provista del DNI nº 72455301B (en adelante tuboticaonline) y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el Website Internet tuboticaonline: www.tuboticaonline.es, de ahora en adelante, denominadas “EL USUARIO”.
La expedición de los pedidos se efectuará en el estado español.
Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato.

ARTICULO 1.- OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto definir las condiciones jurídicas para la venta entre tuboticaonline y el usuario, del pedido de los productos, pasando por el pago y la entrega del producto.
Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento del mismo entre las partes contratantes.

ARTICULO 2.- PEDIDO

El usuario puede realizar su pedido directamente a partir de de las fichas del producto presentadas en el Website.
Para realizar su pedido, el usuario debe facilitar cierto tipo de información: Nombre del usuario y su contraseña, en el caso de que sea cliente, datos que son estrictamente personales.
En caso de ser un nuevo cliente, deberá registrarse previamente con un nombre de usuario y una contraseña.
El hecho de formalizar el pedido supondrá una aceptación plena de de las condiciones de venta, de los precios y de la descripción de los productos comprados.
Tuboticaonline tramitará los pedidos siempre que los mismos estén disponibles, comunicando al usuario su falta de disponibilidad a la mayor brevedad.

ARTICULO 3.- GASTOS DE ENVIO Y ENTREGA

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido.
El servicio de correos y tourlineexpress serán los únicos medios de entrega para cualquier pedido. Los plazos de entrega y la propia entrega la realizarán correos y tourlineexpress según su propio funcionamiento. Los plazos de entrega y el gasto que conlleva se aplicara segun la provincia y el peso del pedido, de todas formas se le indicara antes de aceptar el pedido por el usuario.
El envío se limitará al Estado español.
Estos son las tarifas de envio:tabla de tarifas de envio

ARTICULO 4.- PAGO

Los medios de pago serán los siguientes:

Todos los pedidos tendrán unos gastos de envío que aparecerán reflejados en lugar visible en la factura.
El adeudo en la cuenta del usuario se efectuará al expedir los artículos disponibles. En caso de productos agotados, el adeudo en cuenta se limitará a los productos efectivamente enviados.

ARTICULO 5.- PRECIOS

Todos los precios incluyen el IVA y son precios netos para la venta en España, aplicándose sobre los mismos los correspondientes impuestos indirectos en vigor. Los precios deben entenderse en euros.
El IVA será el aplicable al día del pedido. Cualquier modificación en relación al IVA aplicable, se reflejará en los precios de los productos. Los precios serán los vigentes en el momento de validar la compra y se reflejarán en la página web, así como los correspondientes descuentos, exenciones, etc, que sean de aplicación.

ARTICULO 6.- GARANTIAS

Cualquier artículo podrá ser devuelto dentro de 15 dias naturales. No será aceptado por devolución ningún producto que no sea devuelto con las mismas características en que se recibió, o abierto, desprecintado o con indicios de haber sido alterado en el punto de destino.
Los gastos de transporte derivados de dicha devolución, correrán a cargo del usuario.
Tuboticaonline no aceptará las devoluciones a portes debidos o contra-reembolso.

ARTICULO 7.- RESPONSABILIDAD

Para todas las etapas de acceso a la website, del proceso de pedido, a la entrega o a los servicios posteriores, Tuboticaonline asume una obligación de medio.
Tuboticaonline excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura de servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.
Las imágenes que consten en la website, por su tratamiento, en ocasiones pueden variar con respecto a la realidad del producto, por ello, lleva aparejada una ficha con una descripción detallada como complemento de la imagen.
Excluye igualmente, cualquier responsabilidad derivada de la incorrecta utilización de producto, así como de problemas no imputables y ajenos a Tuboticaonline, tales como alergias, etc.
En todo caso, Tuboticaonline no adquiere responsabilidad alguna hasta que se formaliza efectivamente el pedido.
La comunicación, para cualquier incidencia que pudiera surgir entre Tuboticaonline y el usuario, se materializará a través del correo electrónico, siendo la dirección electrónica de Tuboticaonline: amaiaigartua1@gmail.com

ARTICULO 8.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de 15 días naturales desde la aceptación del pedido, para desistir del contrato sin penalización alguna.
En caso de que se haya materializado la entrega, deberá devolver el producto, conforme a lo regulado en la cláusula sexta de este contrato.

ARTICULO 9.- FIRMA Y PRUEBA

El usuario que no disponga de un número de cliente, tendrá que seguir el correspondiente procedimiento de inscripción que le permitirá obtener su número de cliente, siendo el mismo de carácter personal.
La indicación en línea del número de la tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba del mismo, de acuerdo con las disposiciones legales y permitirán la exigibilidad de las suman que consten en la orden de pedido.
Esta validación vale como firma y aceptación de todas las operaciones efectuadas en la website.

ARTICULO 10.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y COOKIES

Tuboticaonline garantiza que el tratamiento de los datos se efectúa bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal, informamos que todos los datos que se proporcionen, por cualquier medio, a través de una orden de pedido, serán incorporados en un fichero cuyo titular y responsable es Amaia Igartua Sagastizabal con NIF:72455301B  y serán tratados con la máxima confidencialidad.
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar los pedidos y su cobro.
El consentimiento para el tratamiento de los datos, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de los mismos a Tuboticaonline.
El titular de los datos debe ser mayor de edad. En caso contrario, debe entregar una autorización firmada de padres o tutores.
El usuario debe completar todos los datos requeridos, entendiéndose en caso contrario, que Tuboticaonline podrá no cursar el pedido.
El usuario puede ejercitar, ejercitando la correspondiente solicitud, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante coreo electronico en el siguiente e-mail: amaiaigartua1@gmail.como mediante correo postal a la siguiente dirección: Kale zaharra 1 Oñati 20560 Guipuzcoa.

Asimismo, es posible que tuboticaonline active programas "cookies" mediante los cuales se obtengan datos del usuario referentes a su cuenta con www.tuboticaonline.es (nombre de usuario, contraseña, Listas de Compra Personalizadas e Historial de Pedido). Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información

ARTICULO 11.- ACUERDO TOTAL

Las presentes condiciones de venta suponen un acuerdo total entre las partes.
En el supuesto de que una de las cláusulas de este contrato fuera nula de pleno derecho, no afectará al resto de las cláusulas del mismo.

ARTICULO 12.- DURACION

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea de los productos ofrecidos por Tuboticaonline.
No obstante lo anterior, Tuboticaonline se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, las presentes condiciones, así como los precios de los productos.

ARTICULO 13.- LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de cotroversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sitema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)